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第七章 消费者个性心理(第1页)

第七章消费者个性心理

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【知识目标】

了解消费者个性的含义及特点,领会消费者个性的内部结构。

掌握气质的含义和特征,理解消费者气质与消费行为之间的内在联系。

掌握性格的含义和特征,理解消费者性格与购买行为之间的内在联系。

了解能力的含义和类型,掌握能力与消费行为之间的内在联系。

了解消费者自我概念的含义、构成和作用,理解自我概念对消费行为的影响。

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