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第10章产品创新流程
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产品创新流程是咨询公司智力资产管理的一个重要元素。
在解决客户常见问题时提出的创新性想法,以及关于系统管理或被忽略的新见解,都能提升解决方案的价值。
大学里教授的学习曲线、生命周期、价值链和企业流程再造,都是咨询成果创造流程的产物。
产品创新,只有在创新的文化和充满生气的氛围中才能得到繁荣,在这种氛围中,那些在一起合作的咨询人员渴望遵循学习型组织的规则,也会帮助他们的客户以全新的视角看问题。
这种知识和创新性想法的分享能增强组织的智力水平,增加他们的智力资产。
近期取得的创新代表着咨询公司的最新水平,有助于组织声誉的提升,从而增加品牌价值。
这也会成为公司质量控制的一部分,由于取得了适当的创新,已被证实为有助于发现解决方案的流程。
同样重要的是,一个成功的创新将成为咨询公司的市场优势,为客户的问题提供新的洞察,提升他们的品牌价值和声誉。
产品创新流程描述了创造咨询成果所需的全部步骤,该成果只能用于咨询公司内部。
该流程包括产品创新的方法论步骤,也包括对咨询人员的培训,从而将成果应用于客户项目中。
产品创新流程有助于改善质量控制,确保采取所有必要的步骤来解决问题。
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